映象新闻

我叫谢华

　　今天（5月6日）早上8点左右，多位读者给报料，说杭州健康码打不开了，刷了好多次都不行。




　　有人还发来了地铁站的现场图，因为杭州健康码无法显示，大家都在低头拼命刷啊刷。


　　也有人从机场登机口现场给记者报料，说一堆人堵在登机口扫杭州健康码，就是扫不出来。


　　在公交站台，很多人因为扫不出健康码，只好挤在站台。记者从杭州公交集团了解到，由于很多市民反映健康码刷新不出来，为了保障有序出行，可以和司机说明情况先上车，再尝试刷新手机。由于之前使用健康码的同时，也有部分市民使用的是社区出具的出入证，要是有乘客随身携带，也可以出示给司机。
　　在杭州市中心上班的王先生，也遇到了这个问题。早上7点57分，他匆匆忙忙赶到公司，准备打开杭州健康码时，手机提示“服务器开了点小差，请稍后再试”，“当时以为信号弱，一直试了10来分钟，还是不行，后来同事们也反映遇到同样的情况。”王先生告诉记者，见后方队伍越来越长，后来楼下保安临时让他们登记了个人信息、测量体温后放行。
目前#杭州健康码#已迅速登上微博热搜，点开全是崩溃的相关问题。

网友开玩笑说是不是健康码也觉得5天假期太短了。



还有网友说早高峰出现问题，今天是不是能等到支付宝道歉了？

记者刚刚也致电了蚂蚁金服的客服，对方表示：已经接到用户反应相关问题，造成问题的原因可能是系统正在升级，昨天下午也已经出现了类似情况，正在紧急处理中，建议稍后再试。问到具体恢复时间，客服表示目前无法知晓。
另外杭州市新冠肺炎疫情防控指挥部健康码专班也表示，故障可能是系统和界面接入的问题，目前正在紧急处理中。
　　上午8点30分左右，杭州健康码恢复。
具体情况记者正在进一步了解。
映象网综合自小时新闻、19楼、网友评论
            









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