无锡市信访局召开新闻发布会

我叫谢华

信访工作作为党和政府联系群众的桥梁和纽带，发挥着了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要作用。4月29日，市信访局向社会通报网上信访工作和人民建议专题征集工作情况，启动新一年的人民建议征集活动。
                                                                        
据了解，我市信访工作积极运用网络信息技术手段，加快推行“互联网+信访”新模式。
                                                                        
近年来全市网上信访受理量、网上信访占信访受理总量的比重均不断增加，全市信访事项及时受理率、按期办结率和群众满意率逐年提升。在今年疫情防控期间，一大批信访问题通过“不见面、网上办”的方式得到合理解决，网上信访进一步发挥了主渠道的功能。
2019年我市开展的“我为无锡领跑高质量发展建言献策”主题人民建议征集活动共征集到442篇各类意见，这些意见从不同层面、角度反映人民群众关心的热点、难点和焦点问题。2020年的征集活动与往年相比又有几点不同。
                                                                        
01在宣传推动环节上
今年征集除了网站、微信公众号等传统宣传方式外，还要在地铁、公交车等移动媒体上大力宣传，增强覆盖面，扩大影响力，吸引更多热心市民参与人民建议征集活动。此外，还计划遴选一批具有代表性的社会人士，充实壮大建议人队伍。
02在建议办理环节上
征集活动后期将邀请相关专家、行业精英等研究论证相关意见建议。同时，加强与职能部门、各市（县）区联合，通过点面结合、上下联动，提高建议办理质效。










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