宿迁汽车客运站的文明细节

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宿迁网讯（记者 史向宇） 29 日上午 10 点，天气有些闷热。在宿迁汽车客运站的售票大厅里，乘客渐渐多了起来。不时有乘客到志愿服务台前咨询，一位女志愿者一直微笑着回答乘客提出的各类问题，不时答复电话咨询，或是和其他志愿者一起引导乘客踏上旅程。
随着学校陆续开学，乘客流中大学生、返乡上学的留守儿童等人员增多，形成客流小高峰。许多志愿者自觉加入到服务队伍中，为乘客出行提供服务。
立足乘客需求，志愿者主要提供帮助老弱病残孕上下车、班次咨询、导乘导购、取票等服务。一位女大学生告诉记者，志愿者的服务细心、贴心，为他们点赞。作为乘客，应该向他们学习，主动服务他人，做文明和谐宿迁的一分子。
售票大厅里，乘客有序排队购票；安检设备前，志愿者帮助乘客放置行李；上车前，提醒提醒乘客带好行李、防止遗失声音不断响起；保洁人员对地面进行动态保洁，及时取走垃圾桶中的垃圾，并提醒乘客将饮料瓶、食品袋等垃圾放入垃圾桶，自觉维护环境卫生……宽阔的车站里，虽然人流不断，但并不嘈杂，一切显得那么整洁、和谐、有序。
据介绍，该站志愿服务群体多次受到全国总工会、团省委表彰，多次收到乘客的感谢锦旗、感谢信和感谢电话，成为宿迁文明服务窗口的一块金字招牌。
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