天猫联手汽车超人、康众成立新公司开启汽车后市场新零售

醉后回家

8 月 22 日晚间，天猫宣布，天猫汽车联手金固股份旗下汽车养护领军平台汽车超人、汽配供应链龙头服务商康众汽配，成立汽车后市场新公司（下称 " 新公司 "），组建汽服新零售支撑体系，驱动汽服行业升级，为车主提供高效、可信赖的服务。
根据协议，新公司将获得阿里巴巴现金注入，合并汽车超人供应链公司、康众汽配，同时独家运营天猫、淘宝后市场业务（除汽车用品外），组成汽车后市场 " 独角兽 "。阿里巴巴为新公司第一大股东，汽车超人为第二大股东，原康众创始人兼总裁商宝国出任首届 CEO，天猫汽车后市场负责人蔡永志出任 COO。新公司同时引入包括华平、云锋、太盟（PAG）在内的知名投资者。


统计显示，截止 2017 年底中国汽车后市场交易规模达 1.3 万亿元，年增长率 34.6%。目前中国汽车平均车龄为 4.9 年，超出质保期的汽车售后需求将逐年上升，而市场上的配件供应鱼龙混杂，服务水平参差不齐，尚未形成广受信任的独立汽修品牌。
目前，天猫为中国最大的汽车后市场零售平台，同时，康众汽配、汽车超人为博世、壳牌、马勒、飞利浦、盖茨、邓禄普、倍耐力、锦湖等知名汽配品牌的战略合作伙伴或专业维修网络服务商。新公司成立后，供应链体系覆盖全国 8 万多家门店，供应机油、轮胎、蓄电池、易损件等多品类配件。


新公司将向汽服门店开放正品供应链体系，大幅扩充独立门店的配件品类，适配至 90% 的车型，同时核心配件将配备条形码，消费者可以用淘宝、天猫 App 扫码溯源，识别配件真假。
此外，新公司在全国近 30 个省份拥有中心仓库、区域仓、门店前置仓共计近 600 个，覆盖 70000 多家维修企业可实现 " 五公里 30 分钟送达 "。这一业界领先仓配能力也将向外开放，提升汽服门店运营效率，大幅缩短消费者维修、保养的等待时间。
新公司将通过 " 正品供应链 + 极速仓配能力 + 可视化服务 " 等能力，促进中国汽修产业向 " 口碑好、环境优、用好货、有售后 " 升级。天猫将对优质门店认证 " 天猫车站 "，让消费者能便捷、省心地养车。
据悉，9 月份，新公司将启动新零售汽车服务门店招商，目标 5 年内升级 30000 家汽车保养、维修店通过 " 天猫车站 " 认证，为车主打造可信赖的汽车后市场首选服务品牌。