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可查询评价绍兴120万辆汽车有了“病历本”

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发表于 2018-8-21 16:51:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
你的爱车有一份电子 " 病历本 ",你知道吗?车子在哪里维修,更换了哪些配件,都可以在 " 病历本 " 上找到记录。8 月 20 日,记者从绍兴市道路运输管理局获悉,截至目前,绍兴已有 120 余万辆汽车建立了汽车电子健康档案,车主可通过 " 汽车健康档案 "APP 或微信公众号,查询爱车的维修记录。
汽车 " 健康状况 " 可查询
对车主来说,汽车维修保养是个令人头疼的问题,维修企业价格是否合理?是否存在过度维修?一系列问题悬在车主心头。为了破解这一难题,自 2016 年 9 月起,绍兴市启动 " 一车一档 " 的汽车电子健康档案工作,将汽车维修企业的车辆信息和维修数据对接、上传,供车主随时查询、评价,促进维修信息透明化。
记者打开 " 汽车健康档案 " 微信公众号,选择 " 汽车档案 " 功能,注册账户后,选择 " 档案查询 ",跳出了自己车辆的 " 病历本 ":送修里程 60890 公里,故障描述为 5000 公里间隔保养,维修项目为三元催化还原清洗、工时 180 元、更换机油机滤……
" 病历本 " 记录的内容十分详细,如什么时候维修过、在哪里维修、有什么故障、换了什么配件、更换配件的工时和价格等,都一清二楚。车主还可以对每次维修过程进行评价,给其他车主作参考。
公众号上,还有 " 企业查询 " 功能,车主可查询所在城市的所有汽车维修企业名称、地址、联系方式、企业资质、主修品牌等基本信息,还能看到所有车主对该企业的满意度、评价、投诉等,选择优质汽车维修企业。
此外," 病历本 " 还可以给车主购买二手车提供参考。汽车维修电子健康档案是以车辆识别代码 ( VIN 码 ) 为唯一身份标识,汽车从购置、使用到报废全过程的电子维修记录都有存储,即使更换过车牌,也不会影响查询结果。
消费者维权有保障
据了解,汽车维修企业根据专业技术人员、经营规模、设施设备等要求,从高到低可分为一、二、三类,其中一、二类主要以 4S 店和综合车型维修企业为主,三类主要是一些专项维修和快修业户。
绍兴共有 2416 家汽车维修企业和业户,其中二类及以上的有 466 家。截至目前,绍兴已有 446 家二类及以上企业接入了 " 汽车健康档案 ",其中,柯桥区、上虞区、诸暨市在全省率先实现二类以上汽车维修企业电子健康档案全覆盖。
" 维修电子健康档案面向社会公开,便于消费者查询、评价,打破了维修信息不对称的现状,用消费者的口碑倒逼维修企业诚信经营。" 柯桥区道路运输管理处有关负责人说,如果车辆出现维修纠纷或质量问题,还可以调取电子档案数据进行核查,便于消费者维权。
据统计,绍兴各汽车维修企业已累计上传维修信息 157 万余辆次,为 120 余万辆汽车建立了 " 病历本 ",实现 " 一车一档 "。(记者 杜珊珊)


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