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互联网时代的“蓝领猎头”,做生意也在改变社会问题

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发表于 2018-12-7 08:45:54 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
2017 年年底,一部招聘行业的热播剧《猎场》收视率火爆。它讲述了主人公十年蝶变、商海沉浮,最后成为专业猎头的故事。剧中,猎头们总在接触最顶尖的人脉,出席最高档的场所,为各种行业精英寻找合适的工作。也许这很符合人们对高精尖猎头行业的想象。
不过现实生活中,却出现了一批截然不同的 " 蓝领猎头 ",用蓝领制造业招聘平台 " 小职姐 " 联合创始人张奇峰的话讲,蓝领招聘的出现是 "与市场背道而驰" 的开始。
新世纪的魔幻地域分割:现代化城市建筑与传统城中的 " 中介村 "
" 这都什么年代了?居然还用最原始的方式找工作,一家家上门盲选。" 小职姐的另一位联合创始人宋飞在谈到蓝领制造业招聘市场现状时忍不住感慨。他向亿欧介绍,"现在给那些蓝领工人找工作的中介、外包商,存在混乱、互相竞争、欺骗等黑中介行为,很像十几年前的房地产中介。"
照进现实的不仅仅是服务质量问题,其实本质上是蓝领市场产业链还较为传统。以小职姐为例,其主要布局的城市有无锡的硕放,这里一边是现代化机场,一边是一条传统的中介商业街。还有上海的车墩、康桥,那里几公里以外是车水马龙的金融中心,几公里内却也是大量蓝领工人背着大包小包找工作的 " 中介一条街 "。" 无锡和上海尚且如此,长三角呢?珠三角呢?全中国呢?" 张奇峰说,"依靠传统的线下服务肯定是不行的,一定需要把这条产业链互联网化,然后复制到全国各地去。"
据亿欧了解,目前服务业和制造业是蓝领集中领域。服务业的蓝领招聘方与求职方都较为分散,招聘方数量较多,而制造业蓝领招聘方相对比较集中,招聘方少但是单个数量较大。总体来说,蓝领招聘行业链条冗长,从用工方到个人可能会经过劳务派遣、分包劳务派遣、各类中介、分包中介几大部分。目前,蓝领招聘主要依靠线下劳务派遣公司,所有的招聘、合同签订、薪资发放都是由劳务派遣公司完成,部分服务型行业的蓝领还需要劳务派遣公司完成用工培训等工作。
宋飞说,在蓝领招聘行业,他们选择制造业的原因是 "互联网率先进入了服务业蓝领市场"。对于服务业蓝领人力市场而言,由于在大多数情况下直接面对 C 端用户,因此快速地被互联网行业入侵。从 O2O 开始,到共享经济、服务众包,以快递、家政等为代表的服务行业用户模式正逐渐被改变
而蓝领制造业的招聘服务仍处于滞后状态," 这个市场是原始的、混乱的,我们改变它也是有价值的。"宋飞坦言," 可能一开始进入这个市场是因为看到了商机,因为这是被互联网经济所忽略的一个群体,但是当你真正进入了这个市场,试图用你的产品去改变它的时候,你才会意识到,其实它真的是一个社会问题。"
新一代的魔幻蓝领人群:熟悉互联网,却不会利用互联网</b>
据国家统计局发布的 2017 年农民工监测调查报告显示,2017 年农民工总量达到 28652 万人,比上一年增加 481 万人,增长 1.7%。且新生代农民工占比首次过半,1980 年及以后出生的新生代农民工逐渐成为农民工主体,占全国农民工总量的 50.5%,比上年提高 0.8 个百分点。其中,大专及以上学历农民工占比显著提高。
也就是说,新一代的蓝领工人是在互联网时代成长起来的,他们受教育程度高,也乐于接受互联网信息,有更强的公民意识。"可是还是很魔幻,他们明明每天刷着手机,看剧、听歌,可是到了找工作的时候,还是用最传统的方式去线下门店。"宋飞说。
他更指出,特别是来自西北地区的蓝领群体,在 19~20 岁的年纪出来找第一份工作,社会经验约等于 0,蓝领制造业的招聘市场又鱼龙混杂,"他们需要社会的帮助。"
基于此,在一开始的产品设计上,小职姐的功能显得简单粗暴,只有 " 展示企业信息 " 和 " 报名 " 两个功能。从小职姐今年 5 月份上线到现在,一共 6 个多月,用户数达到 20 多万。当被问到最初打开市场的途径,张奇峰说:" 不骗人就行。"蓝领群体对于产品的黏度很高,一旦用户体验感提高,以老带新的方式获客,客户将会源源不断。" 市场虚假信息多,我们反而提供真实的信息。缺什么,补什么,这就是一个背道而驰的过程。"
其实,招聘巨头 58 同城在前几年已经涉猎过蓝领市场,但宋飞对此评价 58 与小职姐的区别:" 他们是卖简历,我们是猎人。"在他看来,58 同城的模式类似于淘宝,淘宝会有商家入驻、用户挑选并买单,58 也会有企业入驻、发布招聘需求,人才悬挂简历然后互相挑选。
" 但是 58 是缺少了对信息数据的核实和筛选,蓝领这个群体是需要被引导的,他们对信息并没有很强的判别能力。"
除了为蓝领群体提供可靠的工作信息,小职姐还会为求职者提供暂时的住宿。今年 10 月,又与盛付通合作,上线了 " 快返保 ",提前垫付招聘过程中的入职返费,避免出现黑中介扣押、抵赖的情况。小职姐主要向 B 端招聘方收费,因此 C 端的蓝领人群可以免费享受这些服务。
与小职姐有类似运营模式的蓝领招聘平台还有 " 我的打工网 ",宋飞介绍说,他们的线下服务能力非常完善,目前在昆山区域开了十几家分店,但是传统的线下模式过于局限,难以复制。" 还是需要互联网化,小职姐的用户来自线上,也停留在线上,APP 承载了所有的功能,线下的门店只是作为辅助的品牌展示。"
未来的蓝领制造业招聘市场趋势:标准化、垄断化</b>
张奇峰说,随着时代的发展和信息教育的普及,蓝领制造业招聘市场一定会走上房产中介的老路," 以前也会有很多黑中介,房产信息不流通,二手房市场混乱,但是现在出现了链家,出现了寡头。" 因此,他认为,由于和互联网的结合,用户的市场教育难度会越来越低,速度越来越快,这个市场将会变得标准化、垄断化。


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